En la comunicacion : la relacion de comunicacion es bidireccional se espera un mensaje complementario o respuesta del receptor. cuando se trata de comunicar algo en forma no verbal se hace haciendo uso de recursos como emblemas, signos que expresan algo que queremos comunicar.
En informar: el camino es unidireccional el emisor de un mensaje no espera respuesta del receptor aqui intevienen las normas linguisticas de interraccion y expresiones.
bibliografia:Bland, m y jackson p. comunicacion interna eficiente. colombia.
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